Rechtliches
Datenschutz
Ihre Daten gehören Ihnen. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und im Rahmen von Werkstattaufträgen verarbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Reifen und Autoservice Philipp Rekk
Inhaber: Philipp Rekk
Krankenhausstraße 9 1/2
86179 Augsburg Haunstetten
Telefon: 0821 811044
E-Mail: info@reifen-autoservice-rekk.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unseren Betrieb gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, insbesondere
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuerlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder
- mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ggf. i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Hosting
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
webgo GmbH
Wendenstraße 8–12
20097 Hamburg
Deutschland
Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Mit ihm haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen, der sicherstellt, dass er Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Die Server befinden sich in Deutschland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOServer-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind (Referrer)
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOVerschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie uns über das Terminformular senden, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
Cookies & Einwilligung
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir setzen nur Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken, die für den Betrieb der Website technisch unbedingt erforderlich sind, z. B. um Ihre Entscheidung zu externen Inhalten zu speichern oder die Sicherheit des Formulars zu gewährleisten. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies. Externe Inhalte wie Google Maps werden erst geladen, nachdem Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einsehen und löschen.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOKontakt per Telefon & E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin oder Auftrag abzuwickeln.
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden. Senden Sie uns besonders vertrauliche Informationen daher lieber telefonisch oder persönlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVOOnline-Terminanfrage
Über das Formular „Termin anfragen“ können Sie uns Ihren Terminwunsch mitteilen. Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie eingeben:
- Ihr Anliegen bzw. die gewünschte Leistung
- Angaben zum Fahrzeug (z. B. Hersteller, Modell, Kennzeichen, Reifengröße)
- Ihren Wunschtermin
- Ihre Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und optional eine Nachricht
Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Daten werden verschlüsselt an uns übermittelt, auf dem Server unserer Website gespeichert und per E-Mail an unseren Betrieb weitergeleitet. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminplanung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Wird ein Auftrag erteilt, gelten die Fristen unter „Werkstattaufträge & Einlagerung“.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts und zur Routenplanung binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv zustimmen (Zwei-Klick-Lösung). Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Nach Ihrer Zustimmung stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite übermittelt. Google kann Cookies setzen und die Daten mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen. Eine Übertragung in die USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.
Auch der Link „Route planen“ führt zu Google Maps. Erst beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Bestimmungen von Google.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherte Auswahl in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDGSchriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Saira Condensed, Inter, JetBrains Mono) sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
Werkstattaufträge & Reifeneinlagerung
Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen oder Reifen bzw. Räder bei uns einlagern, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten:
- Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Fahrzeugdaten wie Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Kilometerstand und ggf. eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil I
- Auftrags-, Befund- und Rechnungsdaten
- bei der Einlagerung: Einlagerungsbeleg, Art und Zustand der Reifen/Räder
Soweit für den Auftrag nötig, geben wir Daten an Dritte weiter, z. B. an Teilelieferanten, an Fachbetriebe für Spezialarbeiten, an die Prüforganisation bei der Hauptuntersuchung, an unseren Steuerberater oder – bei Herstellergarantie oder Gewährleistung – an den Teilehersteller. Im Rahmen der Partnerschaft mit Vergölst geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn das für Ihren Auftrag erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVOSpeicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen. Rechnungen und andere steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir nach den Vorgaben des Handelsgesetzbuchs und der Abgabenordnung auf (je nach Unterlage bis zu zehn Jahre). In dieser Zeit sind die Daten gesperrt und werden nur noch für diesen Zweck verwendet.
Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine formlose Nachricht an info@reifen-autoservice-rekk.de oder ein Anruf genügt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
Natürlich freuen wir uns, wenn Sie sich zuerst direkt an uns wenden – oft lässt sich eine Frage schnell klären.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.